Privacyverklaring
Wie we zijn
AxonVendor is een dienst van Axon Factory, een handelsnaam van M. de Jager Holding B.V., Kweeklust 7, 2203 ZB Noordwijk, KVK 60613319. Axon Factory is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die u invult en voor de andere verwerkingen op deze pagina, behalve de betaling zelf (zie Mollie hieronder). Vragen over uw gegevens stelt u via support@axonfactory.ai.
Welke gegevens, waarvoor en op welke grondslag
| Waarvoor | Welke gegevens | Grondslag |
|---|---|---|
| De bestelling uitvoeren: uw register, de analyses en de andere documenten, de mails bij de start en de levering, en de afhandeling als er iets misgaat. | Bedrijfsnaam, KVK-nummer, factuuradres, e-mailadres, documenttaal, en uw antwoorden over uw bedrijf en uw leveranciers. | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG). Bestelt u namens een organisatie, dan is het ons gerechtvaardigd belang om de overeenkomst met die organisatie uit te voeren (sub f). |
| Uw antwoorden bewaren terwijl u invult, en "Opslaan en later verder". | Uw antwoorden, een functionele cookie, en bij "Opslaan en later verder" uw e-mailadres voor de link. | Op uw verzoek, vóór het sluiten van de overeenkomst (sub b). |
| Meten via welk kanaal bestellingen binnenkomen. | De herkomst van de link waarmee u kwam: een korte code, bijvoorbeeld voor een nieuwsbrief. | Gerechtvaardigd belang (sub f): weten welke kanalen werken. We maken er geen profielen mee. |
| De gratis preview: uw e-mailadres bevestigen, openbare informatie over één leverancier ophalen en de uitslag tonen. | Naam en domein van de leverancier, de soort dienst, uw antwoorden op de vier vragen over het gebruik, de taal van de pagina, de herkomst van de link, en een gepseudonimiseerde (gehashte) versie van uw e-mailadres en IP-adres. Uw e-mailadres zelf bewaren we alleen zolang het nodig is: tot de link naar de uitslag is verstuurd, of met nieuws tot de ene herinnering na drie dagen. | Op uw verzoek, vóór het sluiten van een overeenkomst (sub b). Misbruik beperken met grenzen per e-mailadres, verbinding en leverancier: gerechtvaardigd belang (sub f). Nieuws en de ene herinnering: toestemming (sub a), die pas telt als u hem bij de bevestiging laat staan. |
| Misbruik beperken met grenzen per verbinding, per e-mailadres en per leverancier. | De gepseudonimiseerde (gehashte) versie van uw IP-adres en e-mailadres. | Gerechtvaardigd belang (sub f): voorkomen dat AxonVendor wordt misbruikt of leveranciers overbelast. |
| Openbare informatie over leveranciers ophalen en als bewijs bewaren, zodat we een vraag of correctieverzoek kunnen nagaan. | Van openbare pagina's van leveranciers: de URL, het tijdstip, een hash, de platte tekst en de citaten. Geen gegevens over u of uw bestelling. De pagina's kunnen namen van derden bevatten (zie hieronder). | Gerechtvaardigd belang (sub f): een analyse die we kunnen onderbouwen en, als iets niet klopt, kunnen corrigeren. |
| Correctieverzoeken en uitsluitingen van leveranciers via de pagina voor leveranciers. | Correctie: domein, contactadres, de betwiste bewering en de toelichting. Uitsluiting: het domein en het e-mailadres op dat domein, dat we alleen voor de bevestigingsmail gebruiken en niet bewaren; van de link bewaren we alleen een hash. | Gerechtvaardigd belang (sub f), op verzoek van de leverancier. |
| Hoogstens twee herinneringen over het gesprek en de terugbetaling, op dag 21 en dag 50 na de levering. Elke herinnering heeft een stoplink. | E-mailadres, ordernummer en de einddatum van de terugbetaling. | Uitvoering van de overeenkomst: de terugbetaling hoort bij uw bestelling. |
| Het gesprek boeken en voeren, en daarna terugbetalen. | Wat u bij het boeken in Microsoft Bookings invult, zoals naam, e-mailadres en ordernummer, en de datum van het gesprek. | Uitvoering van de overeenkomst: het terugbetaalaanbod hoort bij uw bestelling. |
| Factureren, terugbetalen met een creditfactuur, en de administratie. | Bedrijfsnaam, KVK-nummer, factuuradres, e-mailadres, bedrag en ordernummer. | Uitvoering van de overeenkomst en een wettelijke plicht (sub b en c): de fiscale bewaarplicht. |
| Vragen en meldingen beantwoorden. | Uw e-mailadres, uw naam en wat u ons schrijft. | Gerechtvaardigd belang (sub f): uw bericht beantwoorden. Bent u klant, dan ook uitvoering van de overeenkomst. |
| Nieuws over de diensten van Axon Factory, alleen als u dat apart aanvinkt. | E-mailadres en bedrijfsnaam, met het tijdstip van uw keuze en de versie van de tekst die u zag. We zetten ze door naar de contactlijst van Axon Factory. | Toestemming (sub a). U kunt die altijd intrekken, in elke nieuwsmail of via support@axonfactory.ai. |
Waar we "gehasht" schrijven, bedoelen we gepseudonimiseerd: de gegevens zijn niet leesbaar opgeslagen, maar met extra informatie wel naar u te herleiden. Het blijven dus persoonsgegevens.
Wie de gegevens krijgt
We verkopen geen gegevens. Deze partijen krijgen gegevens, elk alleen wat ze nodig hebben. Verwerkers werken in opdracht van Axon Factory, onder een verwerkersovereenkomst.
| Wie | Waarvoor en welke gegevens | Waar en met welke waarborg |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | Hosting van de website, de database, het bewijs en de documenten. Verwerker. | Regio West-Europa (Nederland), binnen de EER. |
| Resend | Verstuurt de mails: de link om later verder te gaan, de mails bij de start en de levering, de herinneringen, en de bevestigingsmails van de preview en van een uitsluiting. Krijgt het e-mailadres en de inhoud van de mail. Verwerker. | Verenigde Staten. Waarborg: het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen. |
| Anthropic | Een taalmodel dat vermeldingen uit openbare pagina's van leveranciers haalt en de naam van een leverancier herkent. Krijgt alleen openbare tekst van leverancierswebsites en, als wij een leverancier niet aan zijn domein herkennen, de naam van die leverancier zoals u die invulde, zonder iets anders. Nooit uw andere antwoorden, uw naam of uw KVK-nummer. Bij een eenmanszaak kan de naam van de leverancier de naam van een persoon zijn. Verwerker. | Verenigde Staten. Waarborg: standaardcontractbepalingen. Er gaan geen gegevens over u heen; openbare pagina's kunnen wel namen van derden bevatten. |
| Mollie, via AxonHub | De betaling en de terugbetaling. Mollie is daarvoor zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. AxonHub is het factuursysteem van Axon Factory zelf en maakt de factuur en de creditfactuur met uw bedrijfsgegevens. | Nederland, binnen de EER. |
| KVK | Zoekt bij het afrekenen uw bedrijf op bij uw KVK-nummer. Krijgt alleen dat nummer. | Nederland, binnen de EER. |
| PDOK (Kadaster) | Zoekt straat en plaats op bij uw postcode en huisnummer. Krijgt alleen die twee. | Nederland, binnen de EER. |
| Microsoft 365 en Microsoft Bookings | De mailbox van support, en het boeken van het gesprek. Krijgt wat u ons mailt of bij het boeken invult. Verwerker. | Binnen de EU. Voor wat toch buiten de EER komt: het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen. |
| Contactlijst van Axon Factory | Alleen als u kiest voor nieuws: uw e-mailadres en bedrijfsnaam, met het tijdstip en de versie van de tekst. | Binnen de EER. |
Doorgifte buiten de EER
We bewaren uw gegevens binnen de EER. Resend verstuurt de mails vanuit de Verenigde Staten; daarvoor geldt het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Anthropic in de Verenigde Staten krijgt alleen openbare tekst van leverancierswebsites en, als wij een leverancier niet aan zijn domein herkennen, de naam van die leverancier zoals u die invulde, onder standaardcontractbepalingen; nooit andere gegevens over u. Een kopie van de waarborg vraagt u op via support@axonfactory.ai.
Hoe lang we gegevens bewaren
- De documenten, uw antwoorden en uw register
- 60 dagen na de levering. Daarna verwijderen we ook uw e-mailadres en blijft alleen een gepseudonimiseerde (gehashte) versie.
- De gegevens van de bestelling (ordernummer, bedrijfsnaam, KVK-nummer, plan, status, datums, herkomst van de link, datum van het gesprek)
- 12 maanden, daarna verwijderd.
- Het bewijs dat u akkoord ging met de algemene voorwaarden (versie, taal, tijdstip, ordernummer en factuurnummer)
- 7 jaar, net zo lang als de factuur. Zonder bedrijfsnaam, KVK-nummer of adres.
- Een bestelling die niet is betaald
- 30 dagen.
- De link om later verder te gaan
- 60 dagen; we bewaren alleen een hash van de link.
- De gratis preview (leverancier, uw antwoorden en de gehashte versies van uw e-mailadres en IP-adres)
- 30 dagen; daarna verwijderen we ze en werkt de link naar de uitslag niet meer. Uw e-mailadres zelf verwijderen we eerder: zodra de bevestigingslink verloopt of de link naar de uitslag is verstuurd, of met nieuws na de ene herinnering. Wat overblijft zijn alleen aantallen, zonder gegevens over u, 12 maanden voor de statistiek.
- Het bewijs over leveranciers (URL, tijdstip, hash, platte paginatekst en citaten, zonder gegevens over u)
- 12 maanden na het ophalen.
- Correctieverzoeken van leveranciers
- 12 maanden.
- Uitsluitingen van leveranciers
- Een verzoek dat niet is bevestigd: 7 dagen. Een bevestigde uitsluiting: zolang die geldt, met alleen het domein.
- Technische logbestanden (tijdstip, gevraagde pagina, status, sessie-id en domeinen van leveranciers, zonder uw antwoorden)
- Hoogstens 90 dagen, daarna automatisch verwijderd.
- Uw keuze voor nieuws op de contactlijst
- Tot u zich afmeldt.
- Facturen en creditfacturen
- 7 jaar (wettelijke bewaarplicht), in AxonHub.
Persoonsgegevens van derden op openbare pagina's
Openbare pagina's van leveranciers kunnen namen of e-mailadressen bevatten, bijvoorbeeld van een functionaris gegevensbescherming of een security-contact. Die bewaren we als onderdeel van het bewijs, 12 maanden. Staat zo'n naam of adres in een kort citaat, dan kan het in de analyse van een klant staan. Verder gebruiken we ze niet. Staat uw naam op zo'n pagina en wilt u uw rechten uitoefenen, mail dan naar support@axonfactory.ai.
Uw rechten
Over uw persoonsgegevens hebt u deze rechten:
- Inzage: weten welke gegevens we van u hebben en er een kopie van krijgen.
- Rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten verbeteren of aanvullen.
- Wissing: uw gegevens laten verwijderen, behalve wat we moeten bewaren, zoals facturen.
- Beperking: de verwerking tijdelijk laten stilzetten, bijvoorbeeld terwijl we uw verzoek beoordelen.
- Overdraagbaarheid: gegevens die u zelf gaf, in een gangbaar bestand krijgen.
- Bezwaar: bezwaar maken tegen een verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
- Toestemming intrekken: voor nieuws kan dat altijd, zonder dat het iets aan uw bestelling verandert.
- Klacht: bent u het niet eens met hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Mail uw verzoek naar support@axonfactory.ai. We reageren binnen een maand.
AxonVendor bepaalt het risico van uw gebruik van een leverancier, niet iets over een persoon. We nemen geen besluiten over u die alleen op geautomatiseerde verwerking berusten, en maken geen profielen.
Cookies
Op deze site zijn geen tracking- of advertentiecookies en geen analytics. We gebruiken alleen functionele cookies die uw register en uw betaling aan deze browser koppelen. De herkomst van de link bewaren we alleen in uw browser, tot u het tabblad sluit.